案例描述：客（kè）戶是A股上市企業，係以鋰電池精密結構件（jiàn）業務為核心、汽車結構件業務為重要構成的國（guó）內領（lǐng）先精密結構件產（chǎn）品（pǐn）研發及製造商產品（pǐn）主要分為便攜（xié）式鋰電（diàn）池精密結構件、動力（lì）及儲能鋰電池精密結（jié）構件、汽車結（jié）構件三大（dà）類，廣泛應用於便攜式通訊及電子產品、汽（qì）車及新能源汽（qì）車（chē）、電動工具、儲能（néng）電站等眾多行業領域。清洗過（guò）程中出現以下問題：

            1）清洗後（hòu）電池殼內壁油汙殘留明顯（xiǎn），部分產品內壁有白色顆粒殘留。

如圖示：

            過程：客戶先與原清洗劑供應商聯係，並將清洗潔淨度（dù）不達標（biāo）問題提（tí）出，原供（gòng）應商在1個月內4次調整清洗工藝及清洗劑，清洗後產（chǎn）品潔淨（jìng）度（dù）檢測都在900微米以上（shàng），與汽車企業要求的500微米以下相差（chà）甚遠，後續（xù）聯係（xì）三家清洗劑廠家或因實力不達標、距離太（tài）遠陸續放棄試樣，2017年5月清洗設備廠家向客戶推薦www.17c.com（REMA）水（shuǐ）性清洗劑，客戶致電我公司並與（yǔ）銷售（shòu）工程師取得聯係，公司對於客（kè）戶反饋情況高度重視，隔天安排銷售工（gōng）程（chéng）師及技術人員驅車7小（xiǎo）時趕赴客戶清洗現場了解詳細情況，經過與企業管理人員及（jí）現（xiàn）場操作人員（yuán）細致溝通後，技術部推薦更具有針對性的清洗方案。 

            解決方案：針對客戶產品（pǐn）需要除油、除灰的情況，公司（sī）技術部推薦了W-925及W-806兩款（kuǎn）清洗劑；並與設備商溝通調整清洗工藝（yì），采用除油除灰交替進（jìn）行，多道清洗漂（piāo）洗工藝，經（jīng）過兩次清（qīng）洗試樣（yàng），通過清洗的微調整，產品微粒檢測終於達到500微米以下

            清洗工藝：12槽超聲波旋轉清洗

            清洗油汙種類：加工油，灰

            選用（yòng）REMA產品型（xíng）號：水性清洗劑W-925     水性清洗劑W-806

            客戶心聲：很榮幸與www.17c.com環這家（jiā）企業達成（chéng）合（hé）作，不僅僅因為其提供的水性清洗劑解決（jué）了我（wǒ）公司的清洗難題（tí），更為銷售人員及技術人員的認真負責的態（tài）度折（shé）服，試樣過程中，隨時記錄現場問題及清洗後產品潔淨度（dù），詳細總結初次試樣潔淨度不達標的問題，技術部及時溝通，調整配方，沒有因為問題難解決、距離遠而拒（jù）絕我公司再次試樣。

            www.17c.comTIPS：在選（xuǎn）擇清洗劑（jì）供應商的過程中，產品價格不能作為唯一的（de）考核標準 ，更不（bú）能因為清洗（xǐ）劑的占比小而忽略了供應商的考核標準。供應商（shāng）的正規性（三證/危險品經營許可證/ISO認證等），解決問題的及（jí）時性以及能力，供貨的可持續性（xìng），是否能提供產品的相關檢測（如：SGS/REACH/MSDS等），使用過程中定期產品知識培訓和安全（quán）操作培訓，使（shǐ）用綜合成本等更需要采購人員重點關注（zhù）。

            諾而（ér）曼環保（bǎo）科技，針對（duì）客戶實際情況，改良（liáng）清洗劑產品工藝，確保產品符（fú）合客戶需求，為客戶提供更人性化的服務，如果你對www.17c.com（màn）的清洗劑感興（xìng）趣（qù），請聯係網站在線客服，或撥打聯係電話：0512-80806998，我們將竭誠為您服務（wù），www.17c.com清洗劑讓（ràng）工業（yè）清洗更簡單。