案例描述:客戶是國內知名(míng)鎳白銅屏(píng)蔽罩加工企業,產品廣泛(fàn)應用於電腦、手機等,在生產加工過程中會有衝(chōng)壓油殘留,需要清洗幹淨,在使用原清洗劑的(de)過程中,遇到清洗後(hòu)產品普遍氧化變色(sè)以及有明顯痕跡殘留,產品不良率達到30%,客戶(hù)也與多家清洗劑廠家聯係,仍(réng)未能解決這兩大難題,高返工率嚴重影響(xiǎng)到(dào)客戶的生產進度、提(tí)高了客戶的生產成本。
過(guò)程:客戶在2015年2月(yuè)20號(hào)與我公司取得聯係,在前期溝通中了(le)解到客戶(hù)需要解決這兩大難題後,公司啟用一站式解(jiě)決方案(àn)流程(chéng),安排銷售工程(chéng)師(shī)去客戶現場了解了原有清洗工藝及使用的清洗劑,並整理出清洗問題,反饋給技術部門(mén);技術部在(zài)收到問題反饋後,及時診斷出現問題原因,並與客戶(hù)溝通後(hòu)提交新的清洗方案並確定(dìng)試樣產品型號、清洗工藝流程。
產品(pǐn)材(cái)質:5係鋁
清洗工藝(yì):客戶采(cǎi)用5槽超聲波清(qīng)洗,公(gōng)司將清洗流程改為:2槽浸泡+2槽(cáo)粗洗+1槽精洗
選用REMA產品型號:環(huán)保碳氫清洗劑L係(xì)列
試樣時間:2015年2月27日-29日
試樣結果:清洗後產品表麵無汙漬殘留(liú),產(chǎn)品放(fàng)置3天後未出(chū)現氧(yǎng)化變色現象。
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