案例描述：客戶是國內內燃機排氣管（guǎn）龍頭企業，產（chǎn）品覆蓋（gài）重、中、輕、轎、微型全係列汽車及（jí）輪船、軍工等領域，為國（guó）內（nèi）外多家知名汽車企業提供配套服（fú）務，年初國內一家汽車企業反饋排氣管表麵潔淨度檢測不達標，企業內部檢查清（qīng）洗過程中出現以下（xià）問題：

            1）供應商對於清洗要求未了解細致，隻使用了除油（yóu）清洗劑，導致在清洗過程中，部分（fèn）油汙與灰形成油泥附著在排氣管內壁，使用紙巾擦拭排氣口內（nèi）徑可發現明顯的油汙痕跡。

            2）清洗後產品表麵顆粒殘留嚴重超標。

            過程：客戶先與原清洗劑供應商（shāng）聯係（xì），並將清洗潔（jié）淨（jìng）度不達（dá）標問題提（tí）出，原供（gòng）應商在1個（gè）月內4次調整清（qīng）洗工藝及清（qīng）洗劑，清洗後產品潔淨度（dù）檢測都在（zài）900微米以上，與汽車企業要求的500微米以下相差甚遠（yuǎn），後續聯係三家清洗劑廠家或因實力不達標、距離太遠陸續放棄試樣，2017年5月清洗設備廠家向客戶（hù）推薦諾（nuò）而曼（REMA）水性清洗劑，客戶致電我公司並（bìng）與銷（xiāo）售（shòu）工（gōng）程師（shī）取得（dé）聯係（xì），公司對於客戶反饋情況高（gāo）度重視，隔天安（ān）排銷售工程師及技術人員（yuán）驅車7小時趕赴客戶清（qīng）洗現場了解詳細情況，經過與企（qǐ）業管理人員及現場操作人員細致溝通（tōng）後，技術部推薦更具有針對性的清洗方（fāng）案。 

            解決方案：針對客戶產品需要除油、除灰的（de）情況，公司技術部推薦了W-925及W-806兩款清洗劑（jì）；並與設備商溝通調（diào）整清洗工藝，采（cǎi）用除油除灰交替進行，多道清洗漂洗工藝，經過兩次清洗試樣，通過清洗的微調整，產品微粒檢測終於達到500微米（mǐ）以下

            清洗工藝：12槽超聲波旋轉清洗（xǐ）

            清洗油（yóu）汙種類：加工油，灰

            選（xuǎn）用REMA產品型號：水性清（qīng）洗劑W-925     水性清（qīng）洗劑W-806

            客戶心聲：很（hěn）榮幸與www.17c.com環這家企業達成合作，不僅僅因為其提供的水性清洗劑（jì）解決了我公司的清洗難題，更為銷售人員及技術人員的認真負責的態度折服，試樣過程中，隨時記錄現場問題及清洗後產品潔淨度，詳細總結初次試樣潔淨（jìng）度（dù）不達標的問題，技術部及時（shí）溝通，調（diào）整配方，沒有因為問題難解決、距離遠而拒絕我（wǒ）公司再次（cì）試樣。

            www.17c.comTIPS：在選擇清洗劑供應商的過程中，產品價格不能作為唯一的（de）考核標準 ，更不能因為清洗劑（jì）的占（zhàn）比小而忽略了供應商的考核標準。供應商的正規性（三證/危（wēi）險品經（jīng）營許可證/ISO認證等），解決問題的及時（shí）性以及能力，供貨的可持續性（xìng），是否能提供產品的（de）相關檢測（如：SGS/REACH/MSDS等），使用過程中定期產品知識培訓和安全操作培訓，使用綜合成（chéng）本（běn）等更需要采購人（rén）員重（chóng）點關注。

            www.17c.com環保科技，針（zhēn）對（duì）客戶實際情況，改良清洗劑產品工藝，確（què）保產品符合客戶需求，為客戶提供更人性化的（de）服務，如果你對www.17c.com的清洗劑感興趣，請聯係網站在線客（kè）服，或撥打聯係電話：0512-80806998，我們（men）將（jiāng）竭誠為您服務，www.17c.com清洗劑讓工業清洗更簡單（dān）。