案例描述：客戶是一家生產不鏽鋼管的企業，主要產品有高精電子管、薄（báo）壁管、內外鏡麵管、紡機（jī）用管、波紋管、異型管、液壓汽缸管、毛細管、螺旋導絲管等專用元件管，客戶前期一直使用一家（jiā）小（xiǎo）作坊（fāng）提供的水性清洗劑，隨著國家（jiā）對於環保要求管控越來越嚴格，客（kè）戶多（duō）次跟水性清洗劑供應商溝通（tōng）需（xū）要替換成環保類清洗劑，然而限於供應商的自身條（tiáo）件，一直沒有及時跟進提供完善的解決方案（àn），後清洗過程中出現以下問題：

            1）清（qīng）洗劑使用過程中效（xiào）果（guǒ）不穩定，部分清洗後工件（jiàn）表麵會出現白色殘留斑（bān）點。

            2）清洗劑不環保，無法通過當地環保審查。

            過程：2017年3月客戶（hù）在朋友工廠看到我公司提供的碳氫清洗劑，在（zài）朋友推薦下，我司銷（xiāo）售工程師與（yǔ）客戶取得聯係，並在詳細了解了客戶的使用工況及目前存在（zài）的問（wèn）題後，我司技術人員提供了兩個適用方案：

            1）提供一（yī）款（kuǎn）環保（bǎo）水性清洗劑，替代使用中的（de）不環保水性清洗劑，但限於客戶汙水處（chù）理，排放（fàng）問（wèn）題（tí）較困（kùn）難；

            2）使用環保碳氫清洗劑（jì）替換使用中的不環保水性清洗劑。

            解決（jué）方案：在後期通過（guò）我方技術部人員與客戶溝通（tōng），客戶選擇了第二套解決方（fāng）案，技術人員為客戶推（tuī）薦了環保碳氫清洗劑L係列，該（gāi）款產品具有以下優點：

            1）閃點高，不易燃，且揮發速度良好，即使是溫度較高的夏季也比較安全。

            2）對皮膚無刺激、低氣味，使用感受良好。

            3）材料兼（jiān）容性能優異，對油漆、橡膠、絕緣子等無腐蝕，且通過ROHS認證，環保及安全性（xìng）良好。

在我方推薦（jiàn）提供樣品後，客戶積極試（shì）用，反饋結果良好，目（mù）前使用穩定。

            清洗工藝：超聲波清洗劑（jì）

            清洗油汙種類：拉拔油，切削油

            選用REMA產品（pǐn）型（xíng）號：環保碳（tàn）氫清洗劑L係列

            客戶心聲：清洗劑對於企業生產（chǎn）來說隻是很小的（de）一塊，當初公司在供應商選（xuǎn）擇過程（chéng）中，隻要價格低，使用沒有大問題就可以，也（yě）並未考核供應商是否（fǒu）具有及時解決問題的能（néng）力以及係統的解決方案，這次出現的問題也讓我司深（shēn）刻反思，一家正規的清洗劑供（gòng）應商對於一個生產企業的重要性。後（hòu）續公司實地考察了www.17c.com實驗室及倉（cāng）庫，也在www.17c.com的協助下（xià）建立了完善的清洗劑使用規（guī）範及培訓體係，避免了員工在（zài）使（shǐ）用（yòng）過程中因不當操作出現事故。

            www.17c.comTIPS：在選擇清洗劑供應商的過程中，產品價格不能作為唯一的考核標準 ，更不能因為清洗劑的占比小而忽略了供應商的考核標準。供應商的正（zhèng）規性（三證/危險品經營（yíng）許可證（zhèng）/ISO認證等），解決問題的及時（shí）性以及能力，供貨的可持續性，是否能提供產品的相關檢測（cè）（如：SGS/REACH/MSDS等），使用過程中定期產品知識培訓和安全操作培（péi）訓（xùn），使用綜合成本（běn）等更需要采購人員重點關注（zhù）。

            www.17c.com環保科（kē）技，針對客戶實際（jì）情況，改良清洗劑產品工（gōng）藝，確保產品符（fú）合客戶（hù）需求，為客戶提供更人性化的服務（wù），如果你對www.17c.com的清洗（xǐ）劑感興趣，請聯係網（wǎng）站在線客服，或（huò）撥打聯係電話：0512-80806998，我們將竭誠為（wéi）您服務，www.17c.com清洗（xǐ）劑讓工業清洗更簡單。